每個(gè)人(rén)都是資源,很多人(rén)并不是資源,這(zhè)并不矛盾,隻是相對與絕對。相對于赢利性組織,隻有能(néng)夠創造價值的人(rén)或具有創造價值可能(néng)性的人(rén)才是資源;單純就(jiù)人(rén)而言,沒有一(yī)個(gè)人(rén)一(yī)無是處,但(dàn)如(rú)果不是别人(rén)需要的就(jiù)不能(néng)稱為(wèi)資源。所以,我們不能(néng)将人(rén)力資源管理(lǐ)理(lǐ)解為(wèi)對人(rén)的管理(lǐ),也(yě)不能(néng)泛泛地理(lǐ)解為(wèi)組織對人(rén)的選、育、用、留。
人(rén)力資源管理(lǐ)具有極強的指向性。國家、社會、營利性組織與非營利性組織等,對其概念的界定都有着本質上(shàng)的區别。如(rú),一(yī)個(gè)人(rén),其所有的屬性對一(yī)個(gè)社會來(lái)講,都是具有特定意義的資源;然而,對于企業,其隻有具備價值創造要素,才能(néng)稱為(wèi)資源的意義。因此,理(lǐ)解人(rén)力資源管理(lǐ)概念的前提是選擇的角度與站(zhàn)位。
那麽,企業角度上(shàng)的人(rén)力資源管理(lǐ)是什(shén)麽呢(ne)?
1.人(rén)力資源管理(lǐ)是對人(rén)具有價值創造性的資源的管理(lǐ)。
任何人(rén)都沒有能(néng)力實施對他人(rén)的管理(lǐ)或控制,相對于人(rén)而言‘管理(lǐ)’隻是一(yī)個(gè)代名詞,其真正的意義或内涵應該是企業對所需價值創造要素的挖掘、激發、引導與利用。
2.人(rén)力資源管理(lǐ)的前提是人(rén)具備企業需要的價值創造資源。
每個(gè)人(rén)都有諸多資源要素,人(rén)力資源管理(lǐ)的前提性任務(wù)是識别出進入者是否具備企業所需要的價值創造要素,它是識人(rén)的具體(tǐ)化(huà)、可操作(zuò)化(huà),更是标準要求。隻有具備納入企業價值貢獻鏈資格的人(rén),才具備被管理(lǐ)的可能(néng)性,否則,人(rén)力資源管理(lǐ)将是空談,至少也(yě)是得不償失,如(rú)果有意外的收獲也(yě)隻能(néng)算(suàn)是幸運。
3.人(rén)力資源管理(lǐ)更像是鋪路(lù)、清障、構建環境。
種子(zǐ)隻是具備了(le)生(shēng)長成材的可能(néng)性,真正得到結果需要為(wèi)其創造發芽、生(shēng)長的條件或環境。人(rén)力資源管理(lǐ)主要的工作(zuò)就(jiù)是為(wèi)人(rén)力資源這(zhè)顆‘種子(zǐ)’創造生(shēng)長成價值結果的條件,清除影響其成長的障礙。因此,我們必須找到企業中有哪些(xiē)因素在制約人(rén)的價值資源變現(xiàn),進而将其排除;有哪些(xiē)其需要的條件我們還沒有,需要創造。
4.使人(rén)的潛能(néng)得到釋放(fàng)僅是人(rén)力資源管理(lǐ)的“夢想”。
特殊價值的人(rén)力資源,企業培養隻是一(yī)個(gè)微小的條件,資源變現(xiàn)主要來(lái)自于其内在的基因,因此,人(rén)力資源管理(lǐ)必須牢記,“内因是變化(huà)的根據,外因是變化(huà)的條件”這(zhè)一(yī)哲學理(lǐ)念。巧婦難為(wèi)無米之炊,任何企望将普通人(rén)培養成超人(rén)的想法都是幼稚可笑(xiào)的,某大企業宣稱的“讓平凡人(rén)做非凡事(shì)”,隻是忽悠不谙人(rén)力資源管理(lǐ)真谛的人(rén)。
資源是有資格成為(wèi)價值之源,否則,你挖掘得再深也(yě)沒有用,更不要說(shuō)‘性價比’了(le)。成語得不償失就(jiù)是對盲目挖井之人(rén)的形象寫照。人(rén)力資源管理(lǐ)者是人(rén)價值資源的崔生(shēng)者,不是人(rén)的價值資源的生(shēng)産者。
5.低(dī)價值人(rén)力資源不适合高價值管理(lǐ)投入。
人(rén)力資源管理(lǐ)的側重點是具有較高價值創造可能(néng)性的人(rén),而非企業的所有成員(yuán)。換句話(huà)說(shuō),管理(lǐ)的主要策略及措施是尋求喚起那些(xiē)具有較高價值創造資源的人(rén)的價值創造力。
所以,人(rén)所擁有資源的價值,決定了(le)被關(guān)注的程度。
6.高級人(rén)力資源管理(lǐ)是構建組織生(shēng)态。
人(rén)力資源管理(lǐ)是一(yī)項系統工程,如(rú)同構建組織的生(shēng)态系統,需要戰略眼光、專業人(rén)才、全管理(lǐ)要素投入、持續不懈的努力。殺雞取卵式的激進式管理(lǐ),結果要麽是将雞逼死,要麽是吓跑想進來(lái)的雞。但(dàn)有一(yī)點必須明确——企業不是療養院。生(shēng)态是為(wèi)具有價值創造能(néng)力的人(rén)構建的。
7.人(rén)力資源管理(lǐ)是将可能(néng)變成結果的過程。
企業擁有了(le)人(rén)力資源隻是具備了(le)将這(zhè)種資源變現(xiàn)為(wèi)價值的可能(néng)性,将其變現(xiàn)則需要進行人(rén)力資源管理(lǐ)。因此,人(rén)力資源管理(lǐ)就(jiù)是将有可能(néng)變現(xiàn)的價值創造力資源,或者價值創造要素,變現(xiàn)成企業期望的價值結果。因此,人(rén)力資源管理(lǐ)者在實施任何管理(lǐ)行為(wèi)之前必須問自己——行為(wèi)的目的是什(shén)麽,如(rú)果得到否定的回答(dá),就(jiù)要審慎而為(wèi)了(le)。
8.人(rén)的複雜性決定了(le)人(rén)力資源管理(lǐ)的艱難性。
哲學家蘇格拉底認為(wèi),人(rén)類最大的難題是認識自己。所以,盡管人(rén)力資源管理(lǐ)不直接創造價值,但(dàn)它卻是人(rén)力資源價值創造的催化(huà)劑,任何忽視(shì)人(rén)力資源管理(lǐ)的公司都是沒有前途的公司。同時(shí),它也(yě)說(shuō)明了(le)另外兩個(gè)問題:專業的人(rén)力資源管理(lǐ)者必須具備專業的技能(néng),否則不能(néng)稱為(wèi)人(rén)力資源管理(lǐ)的專業人(rén)員(yuán);企業的所有管理(lǐ)者首先是人(rén)力資源管理(lǐ)者,實施與職位相對應的人(rén)力資源管理(lǐ)職能(néng)。
人(rén)力資源管理(lǐ)不是有些(xiē)人(rén)想象的那麽簡單。對其概念與内涵的正确理(lǐ)解是做好(hǎo)(hǎo)工作(zuò)的基礎。