中國靈活用工占比9%發展空間(jiān)巨大
點擊量：發布時(shí)間(jiān)：2019-12-09 12:44
企業求賢若渴，但(dàn)并不想養人(rén)。員(yuán)工想有工作(zuò)，但(dàn)并不想朝九晚五。最新(xīn)數據顯示，中國的靈活用工比例為(wèi)9%，與日本的42%和美國的30%相比，還有很大的發展空間(jiān)。靈活用工模式下(xià)，人(rén)力資源服務(wù)行業将産生(shēng)哪些(xiē)巨變？日前，上(shàng)海交大安泰經濟與管理(lǐ)學院舉辦的人(rén)力資源服務(wù)行業創新(xīn)論壇上(shàng)，專家提出了(le)新(xīn)的工作(zuò)理(lǐ)論框架。
中國有多少HR？64萬人(rén)
來(lái)自《中國人(rén)力資源服務(wù)行業發展報(bào)告（2018）》顯示，2014年至2018年，人(rén)力資源服務(wù)行業營業總收入顯著增長，2018年的總收入為(wèi)17700億元。機構數量從2014年的2.5萬家上(shàng)升到2018年的3.57萬家，至2018年，從業人(rén)員(yuán)為(wèi)64.1萬人(rén)。
人(rén)力資源服務(wù)各細分(fēn)市(shì)場(chǎng)規模也(yě)在穩步增長。2019年，中國在線招聘行業市(shì)場(chǎng)規模為(wèi)199.5億元，高端獵頭行業市(shì)場(chǎng)規模為(wèi)746.5億元，靈活用工行業市(shì)場(chǎng)規模為(wèi)476.42億元。
上(shàng)海交大安泰經濟與管理(lǐ)學院教授、博導，人(rén)力資源服務(wù)行業研究團隊負責人(rén)鄭興山指出，從總體(tǐ)數據上(shàng)看，中國人(rén)力資源服務(wù)行業總體(tǐ)收入不錯，但(dàn)是純收入非常低(dī)，主要還是勞務(wù)派遣傳統服務(wù)，總體(tǐ)上(shàng)初級和低(dī)端。“全球人(rén)力資源服務(wù)機構50強中，中國隻有3家，營業額最高排第五位，這(zhè)說(shuō)明我國人(rén)力資源服務(wù)行業龍頭比較少，分(fēn)布比較散。”
鄭教授指出，目前人(rén)力資源服務(wù)行業發展面臨着重重挑戰。比如(rú)大多人(rén)力資源服務(wù)企業在發展的過程中，雖然業務(wù)不斷變化(huà)、增多，企業規模不斷增大，但(dàn)其經營觀念和主要盈利模式并未發生(shēng)根本性的轉變，依然在不斷尋找政策漏洞，依靠“打擦邊球”獲得短期、短視(shì)的大額利潤。某些(xiē)企業甚至靠破壞市(shì)場(chǎng)規則，一(yī)味降低(dī)價格來(lái)争奪業務(wù)和市(shì)場(chǎng)。
“人(rén)力資源服務(wù)行業在2020年是一(yī)個(gè)2萬億級的市(shì)場(chǎng)。創造技術含量高、信息集成度高、附加值高的高水平、專業化(huà)、具有創新(xīn)性和國際競争力的人(rén)力資源服務(wù)産品才是争奪未來(lái)2萬億級市(shì)場(chǎng)的關(guān)鍵。”鄭教授說(shuō)。
市(shì)場(chǎng)規模三年間(jiān)從389.4億增到476.4億元
上(shàng)海交通大學行業研究院聯合北大縱橫管理(lǐ)咨詢集團等機構組成研究團隊，在大量調研訪談、案例研究和理(lǐ)論分(fēn)析的基礎上(shàng)，曆時(shí)一(yī)年時(shí)間(jiān)，以創新(xīn)視(shì)角對我國人(rén)力資源服務(wù)行業開展了(le)深入研究，完成了(le)《人(rén)力資源服務(wù)行業“第二曲線”研究報(bào)告》。在此次論壇上(shàng)，報(bào)告首次對外公開發布。
報(bào)告顯示，國内靈活用工市(shì)場(chǎng)規模在2017年至2019年三年間(jiān)得到了(le)顯著增長，從389.4億增到了(le)2019年的476.4億元，預計到2020年将增長到590.8億元。不過，中國的靈活用工占比隻有9%，與日本和美國相差甚遠(yuǎn)。
靈活雇傭關(guān)系與傳統用工相比，有哪些(xiē)優勢？研究團隊指出，傳統用工關(guān)系中，是單主體(tǐ)雇傭關(guān)系，受勞動合同法約束，嚴格的用工控制，需要有固定的工作(zuò)場(chǎng)所、時(shí)間(jiān)和崗位任務(wù)；傳統用工成本高，需要強制繳納五險一(yī)金(jīn)，風(fēng)險更高，比如(rú)工傷和解雇成本。而靈活用工則是多主體(tǐ)合作(zuò)關(guān)系，比如(rú)勞務(wù)派遣三方關(guān)系，輕過程管控、重結果交付；低(dī)成本、社保成本可管理(lǐ)，彈性應對波峰波谷，用工風(fēng)險也(yě)更低(dī)。
外在環境的改變，也(yě)使得靈活雇傭關(guān)系的需求在上(shàng)升。“時(shí)代變了(le)，觀念也(yě)變了(le)。”鄭教授指出，價值觀的多元化(huà)、自主意識強、喜好(hǎo)(hǎo)自由、厭惡約束等因素推動個(gè)體(tǐ)更願意進入靈活用工方式的價值體(tǐ)系。客戶的不确定性、供應鏈的複雜化(huà)、市(shì)場(chǎng)的需求變化(huà)等導緻市(shì)場(chǎng)邊界的模糊性，也(yě)使得企業求賢若渴，但(dàn)并不願意養人(rén)。“技術進步也(yě)為(wèi)靈活雇傭關(guān)系的實現(xiàn)提供支持。”
靈活雇傭時(shí)代來(lái)了(le)HR們準備好(hǎo)(hǎo)了(le)嗎(ma)？
組織需求大，個(gè)體(tǐ)意願強，技術保障足，靈活雇傭模式呼之欲出，HR們準備好(hǎo)(hǎo)了(le)嗎(ma)？
報(bào)告提出了(le)靈活雇傭模式下(xià)的人(rén)力資源工作(zuò)理(lǐ)論框架：人(rén)力資源服務(wù)“新(xīn)七大模塊”，為(wèi)人(rén)力資源服務(wù)行業發展方向提供了(le)新(xīn)的參考和引導。區别于傳統人(rén)力資源管理(lǐ)理(lǐ)念“面向靜态崗位”“長周期”“粗顆粒”等特點，“新(xīn)七大模塊”更加契合新(xīn)時(shí)代組織對員(yuán)工管理(lǐ)的要求。它直接面向動态任務(wù)并将其分(fēn)解為(wèi)短周期、細顆粒的技能(néng)需求，同時(shí)以高黏性人(rén)才庫為(wèi)支撐，為(wèi)任務(wù)配置所需人(rén)才。“新(xīn)七大模塊”下(xià)，企業與市(shì)場(chǎng)邊界、HR管理(lǐ)與HR服務(wù)的邊界均将趨于模糊，這(zhè)将為(wèi)人(rén)力資源服務(wù)行業帶來(lái)巨大發展機遇。
報(bào)告中整理(lǐ)了(le)大量人(rén)力資源服務(wù)創新(xīn)實踐案例，作(zuò)為(wèi)“新(xīn)七大模塊”的佐證與詳細說(shuō)明，還提出了(le)人(rén)力資源服務(wù)行業未來(lái)發展若幹趨勢，對用人(rén)企業、人(rén)力資源服務(wù)企業、政府主管機構及員(yuán)工個(gè)體(tǐ)都具有很強的啓示意義。 （來(lái)源：東方網-勞動報(bào)）
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